Beantragung Produktersatz oder Preisrückerstattung
Vorzeitig verdorbenes Lebensmittel
Sie haben ein vorzeitig verdorbenes Lebensmittel gekauft?
Sie haben Anspruch auf den Ersatz des Produkts bzw. auf die Rückerstattung des Kaufpreises.
Bitte beachten Sie: Kursive und leere (___) Textstellen sind auszufüllen und anzupassen, grau hinterlegter Text ist zu löschen.

Absender/in:
Name und Adresse
des Konsumenten/ der Konsumentin

Einschreiben mit Rückantwort/PEC-Nachricht/E-Mail
Ort und Datum

An
Name des Unternehmens
Straße
PLZ Ort

Vorzeitig verdorbenes Lebensmittel – Beantragung Produktersatz oder Preisrückerstattung

Am .…..…. (Datum) habe ich bei Ihnen, …..….., (Name und Adresse des Geschäfts) zum Preis von € …….... (Preis) folgendes Produkt gekauft: ………. (Marke, Bezeichnung des Produkts, Füllmenge).

Als Haltbarkeitsdatum des betreffenden Produkts ist laut Angaben auf der Verpackung der …….… (Datum) angegeben. Die Chargennummer lautet: …….... (Chargennummer – üblicherweise unterhalb des Haltbarkeitsdatums).

Das Produkt wurde von mir am …..….. (Datum) geöffnet und weist folgende Merkmale auf, die darauf hinweisen, dass das Produkt verdorben ist: …….... (Beschreibung der Merkmale, z.B. Schimmel o.ä.).

Demzufolge fordere ich Sie mittels dieses Schreibens förmlich auf, das betreffende Produkt zu ersetzen bzw. den von mir bezahlten Betrag innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt dieses Schreibens rückzuerstatten.

Mit freundlichen Grüßen

Unterschrift

Anlagen: Kopie des Kassenbelegs, Foto des Produkts
(Kopie des Kassenbelegs und Foto des Produkts mit lesbarem Haltbarkeitsdatum und Chargennummer beifügen)