RECLAMO ELENCO TELEFONICO
Qualora nonostante non abbia ricevuto l’elenco telefonico, oppure ne abbia chiesto la cessazione si vede tutt’ora addebitare il relativo importo, va inviato un reclamo.
Falls Sie das Telefonbuch nicht erhalten haben, oder darauf verzichtet haben, bzw. die Linie abgemeldet haben, aber dies trotzdem verrechnet wird, muss eine schriftliche Reklamation eingereicht werden.
S ricorda: Tutte le parti in corsivo e vuote (___) vanno compilate, i campi in grigio invece eliminati.
Bitte beachten Sie: Kursive und leere (___) Textstellen sind auszufüllen und anzupassen, grau hinterlegter Text ist zu löschen.

Mittente:/Absender:
Nome e indirizzo
del consumatore
Name und Adresse
des Konsumenten

Raccomandata AR oppure/oder PEC
Luogo e data / Ort und Datum

TIM SpA
Servizio Clienti
Casella Postale 111
00054 Fiumicino (RM)

Reclamo per addebito consegna elenco telefonico
Utenza telefonica: indicare numero di telefono
Intestatario: indicare nome cognome del titolare della linea

Spettabile Società,

il/la sottoscritto/a è/era titolare dell'utenza telefonica: indicare numero di telefono attiva con la vostra società presso: indicare indirizzo, CAP, città, provincia.

In seguito all'invio della disdetta da parte del/la sottoscritto/a, la linea risulta essere stata regolarmente cessata, ma il/la sottoscritto/a si vede ora recapitare fattura nr. __________ emessa a suo carico e riportante l'addebito di €. 3,90 sotto la voce “Corrispettivo annuo consegna elenchi telefonici”. Premesso che il/la sottoscritto/a, ha, come appunto fatto presente cessato la linea, non ha chiaramente ricevuto l'elenco telefonico per il quale viene richiesto il pagamento. Con tale premessa il/la sottoscritto/a ritiene non dovuto l'addebito di cui sopra e chiede pertanto con la presente lo storno della fattura oggetto di contestazione.

OPPURE

Il/La sottoscritto/a è titolare dell'utenza telefonica: indicare numero di telefono attiva con la vostra società presso: indicare indirizzo, CAP, città, provincia.

Il/La sottoscritto/a, senza aver ricevuto l'elenco telefonico, si vede ora recapitare fattura nr. indicare numero di fattura emessa a suo carico e riportante l'addebito di €. 3,90 sotto la voce “Corrispettivo annuo consegna elenchi telefonici”. Non avendo ricevuto tale elenco, il/la sottoscritto/a chiede con la presente il rimborso dell'importo di cui sopra e pari ad €. 3,90 mediante il riaccredito in fattura su una fattura di prossima emissione.

Cordiali saluti

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