Consumatori in rete
Diamo forza ai nostri diritti
Avete ricevuto un SMS dal corriere?
In questi casi si raccomanda di fare molta attenzione!
Soprattutto, se nel messaggio ricevuto mancano delle informazioni importanti, come ad esempio il nome del corriere, il mittente del pacco o il codice di riferimento della consegna.
Recentemente, accade sempre più spesso di ricevere un SMS sospetto da parte di un presunto centro di spedizione; anche se non si sta aspettando nessun ordine. Nel SMS si viene avvisati di un pacco che, a quanto pare, sarebbe stato trattenuto presso il centro di spedizione e per risolvere il problema viene chiesto di cliccare il link presente nel messaggio.
Questi, solitamente, sono dei "tentativi di smishing", in cui il truffatore cerca di "pescare" i dati personali (e probabilmente i dati della carta di credito) della vittima, per mezzo di un SMS.
Il nostro consiglio è: di non cliccare sul link e di cancellare l'SMS! E se state aspettando un pacco e la consegna è in ritardo, rivolgetevi direttamente al venditore.
Inoltre vogliamo ricordare che: Nel caso in cui non sia stato concordato un termine diverso per la consegna, il bene e/o il servizio acquistato deve essere consegnato entro 30 giorni dalla data dell'ordine.
Per maggiori informazioni consultate il nostro foglio informativo "Spedizione e consegna di pacchi".