Verbraucher im Netz
Stärken wir unsere Rechte
Ich erhalte Rechnungen für Strom und/oder Gas von zwei verschiedenen Anbietern.
Im Falle von doppelter Rechnungslegung sollte man zuallererst den örtlich zuständigen Verteiler um die Daten seiner eigenen POD/PDR (das sind die "Kennzeichen" Ihres Strom- bzw. Gaszählers) fragen: wer verkauft mir die Energie, seit wann und welches sind die letzten Zählerablesungen? Man kann hierzu das Musterschreiben der Aufsichtsbehörde für die Privacy verwenden.
Anhand dieser Daten können Sie feststellen, welches die "richtigen" Rechnungen sind, und diese bezahlen.
Die Rechnungen des "anderen" Verkäufers müssen genau kontrolliert werden: handelt es sich um Ausgleichsrechnungen mit korrekten Ablesungen für Zeiträume, in denen Sie tatsächlich von diesem Verkäufer die Energie erhielten, müssen Sie bezahlt werden. Ansonsten müssen Sie schriftlich beanstandet werden.
Auf der Seite der Aufsichtsbehörde für Strom, Gas und Wasser ist es möglich den für Ihre Zone zuständigen Verteiler zu finden.
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