Frau D. schreibt: „Diesen Sommer waren wir in Brasilien, und mein Mann hatte bei den Hotelbuchungen seine Kreditkarte angegeben. Am 7. November, also mehr als 3 Monate nach unserer Rückkehr, hat er bei einer Kontrolle des Kontoauszugs bemerkt, dass jemand unbefugt seine Kreditkarte für einen Onlinekauf verwendet hat. Es wurden dabei Waren für einen Minimalbetrag (1,50 Euro) in einer brasilianischen Apotheke erworben.

Mein Mann hat daraufhin sofort den Kundendienst seiner Bank kontaktiert, um die Karte sperren zu lassen. Dabei erfuhr er, dass bereits ein weiterer Kauf aufschien, diesmal für 30 Euro – beide Bewegungen waren jedoch storniert worden. Dies war auf dem Konto jedoch noch nicht ersichtlich. Die Mitarbeiterin der Bank erklärte meinem Mann das System, das sich hinter diesen Bewegungen verbirgt. Die Betrüger verwenden die widerrechtlich erhaltenen Kreditkartendaten, und tätigen zuerst einen Minimalkauf, den sie dann gleich stornieren. Dann machen sie einen größeren Kauf, den sie ebenfalls stornieren. Wenn Sie merken, dass der rechtmäßige Inhaber der Karte auf diese Bewegungen und Stornierungen nicht reagiert – dass also die Zahlungen auf dieser Karte nicht genau kontrolliert werden und die Karte auch nicht gesperrt wird – tätigen sie am nächsten Monatsanfang, wenn noch der gesamte Kartenplafond verfügbar ist, einen großen Einkauf.

Zum Glück kontrolliert mein Mann die Auszüge immer genau, und konnte so rechtzeitig eingreifen – ansonsten wäre auch er Opfer dieses Betrugs geworden.“

Als VZS raten wir noch: Unbedingt die SMS Alert-Dienste aktivieren, sodass man bei Bewegungen auf der Kreditkarte jeweils eine SMS-Nachricht erhält.